湖北工业职院就业信息网
温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。
岗位职责：
1、合理处理客户咨询、投诉处理等相关业务，并及时反馈记录客户信息；
2、负责建立并维护良好的客户关系，并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务，致力于建立客户对公司品牌的忠诚度；
3、执行上级安排的其他工作。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求：
（有责任心，有学习能力，有服务意识，此三点尤为重要）
1、熟悉电脑基础操作，打字速度快，有电子商务学习者优先；
2、有较强服务意识，礼貌、耐心、责任心强；
3、耐心细致、亲和力强，有较强的沟通能力及问题分析及处理能力；
4、不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想！
薪资福利：
1、薪资：平均薪资3000到5000元/月，上不封顶。
2、福利：五险、免费住宿；
3、培训：免费带薪培训（包括企业文化、岗位技能、拓展训练、职业礼仪、岗位进阶培训等）、各基地相互学习机会；
4、办公环境：独立办公位，环境好；
我们敢于冒险，即使被认为唐吉可德！
我们乐于创新，因为我生活在大时代；
我们享受孤独，拥抱别人冷眼与嘲笑！
我们还有梦想，还想要变成厉害的人！
我们想要颠覆，这就是我们最大的梦想！
沟通技巧不够好的小伙伴，努努力，我们培训上岗，薪资3000元以上。
专业话术不达标的小伙伴，别在意，公司培养2个月 ，你，一定行。
我们的优势：
1、零基础也可以，只要记住，顾客即是上帝；
2、工作自由,弹性工作，热情高，收入高；
3、底薪＋提成，平均薪资范围3000-5000；
4、未来可晋升主管，经理，合伙人，发展空间广阔；
5、团队平均年龄二十二，同龄人多。
工作地点：
湖北省荆州沙市区园林东路1号复兴公寓2号楼 万声通讯
湖北省武汉市武昌区中北路227附10号 金沙豪庭C座六楼 万声通讯
万声通讯有限公司是最早经营专业无线寻呼事业的集团性公司。随着通讯市场的发展，在2000年已由以往的寻呼运营商转变为电信增值业务运营商，专门从事现代通讯领域产品应用的技术研发，并具有电话信息服务、呼叫中心、互联网信息服务等多种电信业务经营资格，在多年的实际经营管理中，积累了丰富的市场运作（个性化信息服务、话务管理、客户关系管理、新业务开发应用等）经验。
万声公司自成立以来，一直专注于信息服务领域，以人为本，积极推进ERP战略，企业始终把人才战略作为重要的企业战略，不断加大学习型的组织，不断提升员工的理论知识和实际能力，使企业始终保持着新鲜的血液，富有朝气和活力。
多年来，公司培养了一大批作风严谨，业务过硬，经验丰富的专业人才，现我公司在武汉、荆州、襄阳成立有三处大型呼叫中心共有座席1500个，代表2000余名，大多数坐席代表参加了专业的呼叫中心资格认证培训。对客户管理优质服务（CRM），呼叫中心的外呼管理等有着深刻的理解。为用户提供专家级的服务。
公司服务理念是：客户至上，让客户享受贴切和超值服务。我们的目标不仅是满足用户的需要，更要通过提供361度的超值，真正让用户感动，以“让用户听到你的微笑”到主动关怀服务，从一站式服务到六西格玛式的服务精进，使我们对服务理论的认识不断深入，真正做到服务无止境的境界。